如何减少公司的炒单现象

近来在各行各业的业务圈子里面有这样一句话：做业务员的不炒单的不正常，炒单的才正常。

牛哄哄的业务员

    这些业务员拿着公司的底薪，报着公司的所有费用在外跑业务，等有业务了，现金的或者付款好的就自己做，那些月结的，或者付款不好的就给公司做。整一个吃里爬外的样子，等到他们做到一定的时候，他们都会和采购勾结起来做，最后就自立山头，树起大旗自己做了。

在笔者里就有一个这样的厂。两年前还是一个效益非常好的厂，但是现在工厂所有的业务员炒单成为一个公开的秘密，为了节约成本老板的奔驰320放在公司接待贵宾，自己开着本田雅阁往返奔波。工厂业务部却好几部宝马、路虎、玛莎拉蒂、保时捷往来生风。

做不大的公司

而另一种极端是：另外一些老板，为了防止业务员把客户带走，多年以来自己一直冲在业务的第一线，把自己当做超级业务员，把大客户、大单子都紧紧手里。十年八年下来，自己累得半死，为社会解决了好几十人的就业问题，公司却一直做不大。

炒单的特点

具体分析炒单现象，容易被炒的单子一般有几个特点：

1.产品比较标准化，售后比较简单。

2.单子一般是金额小、利润高；现金交易、付款好；

3.客户关系好，销售和采购穿一条裤子。

4.客户企业的采购管理也不太规范，通常来讲采购是老板亲属居多。

各位老板在招业务员之前，想好了么？应该怎样防止业务员炒单呢？

首先，一方面作为业务员，赢得一个客户的信任和依赖是相当不容易的事情，自然会尽可能从客户身上发掘更大的价值。另一方面，相关业务的延伸一方面锻炼了业务员的能力，另一方面业务拓展了业务员的资源人脉。

因此公司与业务员应该划清界限，约定好：哪些是公司的主营产品，是公司的生命线只能走公司的货。哪些是相关业务，关联业务业务员可以自己安排，走公司可以算业绩，不走公司也不重要。并为此约定好具体可行的惩罚措施。

其二、公司在业绩考核和提成体系上要有个一相对公平和市场化的定价。炒单都是利益造成的，没有利益的巨大落差，就不会有炒单的现象发生。

第三、销售总监可以对公司客户和订单进行分层分类管理；一般来讲二八法制、总监或老板深入了解20%重点客户，一般每年、每月会产生多少订单，重点关注大客户。另外对每个业务员的头部客户也进行重点跟进。多拜访重要客户、跟进价格高、利润好的订单。

第四、建立公司的售后交付跟踪平台。

打造并使用营销型企业官网，一接到客户的订单、就把订单进度发布到企业官网的订单跟踪平台上去。然后安排专人对订单的售后进度进行跟踪，并建立投诉热线。

让客户的采购、计划、生产、仓库人员都能够追踪到他们公司的订单在我司的进度和情况。

一但客户方相关人员形成习惯，就无形中形成了炒单防火墙。此外、还会因为给我司的订单在交期上更有保障，有希望获得客户方更多的采购份额。