B2B业务跟单小神器

从事过B2B销售的业务员，都被交期问题深深的困扰过。一方面是当初为了拿下订单在客户面前拍胸承诺，胸口都拍炸了。另一方面当生产交不出货来的时候，又变成猪八戒照镜子里外不是人。面对工厂恨铁不成钢，又无可奈何；面对客户的逼问，啪啪打脸，只好编各种借口、安慰、敷衍、搪塞：“过两天就交，明天就叫，已经发货了，车在路上爆胎了”。

紧赶慢赶交上货，又不得不硬着头皮、陪着笑脸；回访客户，看看下一轮能不能给个机会。

使用优连软件销售协同，圆满的解决这个问题。

把一直以往由销售回复客户交期的模式，改为由工厂跟单人员直接统一安排生产、统一回复交期和汇报生产进度。这样一来，给业务带来了以下几个好处：

1.业务员不再浪费时间精力，费力不讨好，两头受气，可以腾冲更多的时间开拓新客户或者专心维护客户关系。假如一个公司有20个业务员，每天用30%的时间再做售后，相当于用一个跟单人员解放了6个业务员的时间精力，1比6，相当于多了6个业务员。

2.客户在线直接了解订单进度，如果有不满意，可以直接在线投诉工厂；一改以往客户不满意只能骂业务员的情况。公司根据投诉内容核实，如果投诉成立，可以直接处罚。解决了业务员因为下次还要求工厂打样、赶单不敢投诉工厂的困窘。

3.客户在线按单发起退换货和售后，工厂直接面对客户进行售后。品质问题增加的成本直接计入工厂考核，而不是业务费用。

4.业务员面对客户不再是单枪匹马的敢死队，而是拥有强大后援的侦察兵，为赢得客户更进一步的信任增加筹码。

5.如果建立一个高端大气、全方位展示企业和产品的官网，让客户和供应商从企业官网链入优连系统，无疑将给企业官网带来一波稳定的基础流量。这对于企业官网的推广营销有很大的帮助。这样，对于无论是给老客户带来新销售，还是拓展新的客户都是很大的正面提升。

优连软件的还有更多价值，请移步官网深入了解。