销售人员必学!酒桌礼仪 3 技巧助成交
在商务应酬中,酒桌沟通是销售人员的 “必修课”。中国式酒桌讲究 “以礼为先、以情为桥”,掌握恰当的说话之道,既能彰显修养,更能推动合作。以下三大场景技巧,助你在酒局中从容应对、成事无忧。
一、开场敬酒:下级与女性的礼节性表达
下级向上级敬酒:需兼顾语言与动作的双重礼节。先诚恳表达领导的指导之恩,如 “领导,这几年在您的带领下,我学到了很多,收获特别大,这杯酒我敬您,我先干,您随意”。同时注意姿态:站立、双手捧杯、酒杯低于领导,领导动杯后再饮,避免 “平级感” 冒犯。
女性敬酒:利用性别优势展现柔中带刚的话术。例如 “领导,我平时不太会喝酒,但今天见到您太高兴了,特意破例喝一杯,您说我都喝了,您得喝几杯才够意思呀?” 以轻松语气拉近距离,让对方难以拒绝。
二、中场拒酒:3 句幽默话术化解尴尬
酒局中难免遇劝酒,硬拒易伤和气,幽默回应才是上策:
“感情深不深,喝多喝少看真心”:
“只要感情好,能喝多少喝多少!9999 朵玫瑰不如一滴真感情,我这杯虽少,点点滴滴都是对您的敬重,您肯定懂我心意吧?”
“以茶代酒,情谊不减”:
“咱们感情这么深,喝什么都是酒!我确实不胜酒力,就以茶代酒,敬您这杯‘感情茶’,您随意,我干了!”
“深浅自在心,不必论杯盏”:
“感情浅才喝大碗,感情深舔一舔就行!咱们这交情,哪需要靠酒量证明?我意思到位,您随意就好~”
以轻松调侃打破 “必须干杯” 的僵局,既保留对方面子,也守住自身底线。
三、收尾功课:巩固印象促成合作
饭局结束是 “临门一脚”,需用细节强化好感:
复盘工作,展现专业:如 “今天听您聊的几点建议特别受用,我回去就把方案按您说的调整,尽快发给您请教”,让对方感受到你的务实态度。
周到送别,彰显诚意:主动安排交通、提醒随身物品,目送宾客离开再离场,避免 “结完账就走人” 的怠慢感。
后续跟进,趁热打铁:次日微信致谢,简洁提及合作细节,如 “昨天聊的 XX 方案,我已梳理好要点,方便时请您指点”,为下一步沟通铺路。
酒桌不是 “拼酒量” 的战场,而是 “拼情商” 的舞台。销售人员掌握开场有礼、中场有术、收尾有心的三大技巧,既能传承中国式礼节,又能以酒为媒拉近关系,让每一场饭局都成为促成合作的 “加速器”。