业务员酒局应酬必备:3 招找准赞美点,轻松戴高帽
一、会听会说场面话,应酬轻松不尴尬
酒桌饭局中,场面话是社交润滑剂。业务员需听懂场面话的社交本质 —— 不较真、不深究,更要学会说场面话化解尴尬。例如,面对陌生人寒暄 “手怎么这么冷”,一句 “我的心是热的” 既能活跃气氛,又避免生硬解释。
场面话两大核心场景:
答应请求时:用 “尽力帮忙”“包在我身上” 等模糊回应留余地,后续视情况处理;
称赞场合:参加酒会夸 “宾至如归”,做客赞 “菜肴可口”,点到为止不浮夸,让对方感受尊重又不虚伪。
二、巧妙插话不恭维,精准赞美获好感
盲目恭维易显敷衍,业务员需挖掘对方真实亮点。例如,不了解对方工作时,转而赞美穿着品味、精神状态更安全;对在意年龄的客户,夸 “看起来比实际年轻 10 岁” 比泛泛而谈更见效。
高帽技巧:
聚焦对方引以为傲的事(如葛优被赞 “该出席人民大会堂招待会”,既幽默又戳中荣誉感);
善用 “减龄法则”:30 岁说 “像 25 岁”,60 岁说 “像 50 岁”,满足怕老心理,快速拉近距离。
三、四方面提升口才,酒局谈资不断
业务员想在酒局游刃有余,需拓宽知识面:
紧跟时尚:更新热词、行业趋势,避免 “土味表达”,让对话更贴近时代;
关注新闻:积累时政、社会热点,男女通用,避免话题空洞显肤浅;
生活积累:从饮食、旅行到影视,丰富谈资,用生活化案例引发共鸣;
洞察需求:了解对方价值观(如有人重 “自由”,有人重 “安全感”),说对方想听的话,而非自说自话。
掌握以上技巧,业务员既能在酒局中精准输出赞美,又能通过高情商沟通建立信任,让业务合作在轻松氛围中水到渠成。