不适合做销售的人有哪些特征？20 年经验总结
在销售领域摸爬滚打 20 年，从一线销售到销售管理，我带出过的销售总监不下 50 位，销售部经理少说也有 80-90 位，接触过的销售更是数不胜数。见过太多人在销售这条路上发光发热，也见过不少人因各种原因折戟沉沙。今天，我就结合自己的经验，和大家聊聊不适合做销售的人都有哪些特征，希望能给正在从事或准备踏入销售行业的人一些启示，也能为企业老板和销售管理者在选人用人时提供一些参考。
不适合做销售：不勤奋，不吃苦
销售这份工作，没有什么捷径可走，业绩都是靠一步一个脚印走出来、跑出来的。那些不勤奋、不吃苦的人，注定在销售行业走不远。
我刚做销售的时候，每天天不亮就出门拜访客户，一天跑十几个地方是常有的事。夏天顶着烈日，冬天冒着寒风，从来没有因为天气不好而懈怠。有一次，为了见一个重要客户，我在客户公司楼下等了整整三个小时，直到客户有空见我，最终凭借诚意和专业打动了客户，签下了一笔不小的订单。
而有些销售，总想着轻轻松松就能出业绩。每天上班打卡后就在办公室里待着，要么刷手机，要么和同事闲聊，不愿意主动出去跑客户。就算出去拜访，也是敷衍了事，走个过场就回来。这样的销售，业绩自然好不了。
其实，不光是销售行业，任何职业都需要勤奋和吃苦精神。天上不会掉馅饼，只有付出才有回报。在销售行业，更是如此。客户不会主动找上门来，只有通过不断地拜访、沟通，才能建立起联系，才有成交的可能。所以，如果你怕苦怕累，不愿意付出努力，那真的不要考虑销售这个行业了，因为在这里你很难获得成功。
不适合做销售：不自信，迷权威
自信是销售成功的基石，没有一个客户喜欢和不自信的销售打交道。销售的本质是影响客户，而影响的前提是自己要有足够的自信。
有自信的销售，在和客户沟通时，眼神坚定、谈吐从容，能够清晰地表达自己的观点和产品的优势，让客户感受到专业和可靠。而不自信的销售，说话吞吞吐吐，眼神躲闪，遇到客户的质疑就慌了神，根本无法有效地传递产品价值，更别说影响客户做出购买决策了。
我曾经带过一个销售新人，各方面条件都不错，就是缺乏自信。第一次和客户见面，紧张得手心冒汗，说话都不利索。客户问了几个关于产品的问题，他都答不上来，最后只能灰溜溜地回来。后来，我不断地鼓励他，让他多练习，多和客户沟通，慢慢地他才建立起自信，业绩也逐渐有了起色。
除了不自信，迷信权威、没有自己的主张和见解的人也不适合做销售。有些销售，总觉得权威说的都是对的，自己没有任何判断力。在和客户沟通时，只会照搬权威的观点，不会结合客户的实际情况进行分析和调整。这样的销售，无法真正理解客户的需求，自然也影响不了客户。
销售需要有自己的思考和判断，要能够根据客户的需求和市场的变化，提出有针对性的解决方案。如果一味地迷信权威，没有自己的主见，那在销售过程中就会处处被动，很难取得好的成绩。
不适合做销售：很自私，没有同理心
销售讲究的是价值交换，只有为客户创造价值，才能实现自己的价值。而那些很自私、没有同理心的人，只考虑自己的利益，不能站在客户的角度去思考问题，根本无法和客户建立起信任关系，当然也做不好销售。
有一次，我们公司有个销售为了完成业绩，向客户推荐了一款并不适合客户的产品。客户使用后出现了很多问题，不仅影响了客户的正常工作，也让我们公司的声誉受到了很大的影响。最后，这个客户不仅退了货，还和我们断绝了所有合作。这个销售虽然短期内完成了业绩，但却失去了长期的客户资源，得不偿失。
而有同理心的销售，会设身处地地为客户着想。他们会认真倾听客户的需求和痛点，根据客户的实际情况推荐合适的产品和方案。在和客户沟通的过程中，他们会关注客户的情绪变化，及时给予回应和安慰。这样的销售，很容易和客户建立起信任关系，客户也更愿意和他们合作。
信任是销售的生命线，只有和客户建立起信任关系，才能实现持续的合作。而同理心是建立信任的关键，没有同理心的销售，很难赢得客户的信任，自然也做不好销售。
不适合做销售：轻专业，重商务
商务能力和专业能力是销售的一体两面，两者相辅相成，缺一不可。那些轻专业、重商务的人，虽然可能在短期内取得一些成绩，但从长远来看，路子会越走越窄。
商务能力在销售过程中确实很重要，良好的沟通技巧、人脉关系等都能帮助销售更好地开展工作。但如果只注重商务能力，而忽视了专业能力，那就像无源之水、无本之木。客户在购买产品或服务时，最终看的还是产品或服务的质量和价值，只有具备专业的知识和技能，才能为客户提供专业的解决方案，让客户信服。
我曾经遇到过一个销售，商务能力很强，很会搞关系，和很多客户都打得火热。但他对产品的专业知识却一知半解，客户问他一些专业的问题，他都答不上来，只能含糊其辞。时间久了，客户就觉得他不专业，不愿意再和他合作了。
而那些既注重商务能力又重视专业能力的销售，往往能取得更好的成绩。他们不仅能和客户建立良好的关系，还能凭借专业的知识为客户解决实际问题，让客户感受到实实在在的价值。这样的销售，客户会更信任他们，合作也会更长久。
所以，作为一名销售，一定要平衡好商务能力和专业能力的关系，不断提升自己的专业素养，这样才能在销售行业长期发展。
不适合做销售：思维乱，缺逻辑
销售，尤其是大订单销售，情况往往比较复杂。对手多、需求复杂、关键人多，销售就像在走迷宫，需要清晰的思维和严密的逻辑才能找到正确的方向。那些思维混乱、缺乏逻辑的人，很难分析清楚竞争形势，自然也做不好销售。
在大订单销售中，销售人员需要对客户的需求进行深入分析，了解客户的痛点和期望。同时，还要分析竞争对手的情况，找出自己的优势和劣势，制定出有针对性的销售策略。这就要求销售人员具备清晰的思维和严密的逻辑，能够从复杂的信息中梳理出关键要点，做出正确的判断和决策。
我曾经参与过一个大订单的竞标，竞争对手有好几家，情况非常复杂。我们团队的销售人员凭借清晰的思维和严密的逻辑，对客户的需求和竞争对手的情况进行了深入分析，制定出了一套非常完善的销售方案。在竞标过程中，我们清晰地向客户阐述了方案的优势和价值，最终成功中标。
而有些销售，在面对复杂的情况时，往往不知所措。他们不知道该从哪里入手，分析问题时毫无头绪，制定的销售策略也缺乏针对性。这样的销售，在大订单销售中很难取得成功。
所以，如果你思维混乱、缺乏逻辑，在面对复杂情况时不能做出清晰的分析和判断，那可能真的不适合做销售，尤其是大订单销售。
不适合做销售：靠领导，抢资源
在销售行业，有一些人总是想着依靠领导，抢别人的资源。这样的人，短期内可能还有生存的可能性，但从长远来看，是不适合做销售的。
领导都喜欢单独作战能力强的销售，因为这样的销售能够为团队创造更多的价值，也能减轻领导的负担。而那些凡事都依靠领导的销售，自己没有主见，遇到问题就找领导，不仅无法为团队做出贡献，还会占用领导大量的时间和精力。只有初级领导才会沉醉于自己做业务，而优秀的领导更注重培养团队成员的能力，让他们能够独当一面。
另外，抢资源的销售，时间长了会在内部树敌太多，没有人乐意和他们合作。销售工作往往需要团队成员之间的相互配合和支持，一个人单打独斗很难取得好的成绩。如果因为抢资源而和同事关系紧张，那在工作中就会遇到很多阻碍。
我曾经有个同事，总是喜欢抢别人的客户资源，只要看到别人有潜在的客户，就会想办法插手。时间久了，大家都不愿意和他合作，甚至还会故意给他设置障碍。最后，他在公司待不下去，只能选择离职。
所以，作为一名销售，一定要培养自己的独立作战能力，学会靠自己的努力去开拓客户资源，而不是依靠领导、抢别人的资源。只有这样，才能在销售行业长远发展。
总之，销售是一份充满挑战和机遇的工作，不是每个人都适合。如果你具备上述不适合做销售的特征，不妨认真思考一下自己是否真的适合这个行业。如果想要在销售行业取得成功，就要努力克服这些不足，不断提升自己的能力和素质。对于企业老板和销售管理者来说，在招聘和培养销售人员时，也要注意这些特征，选拔出真正适合销售工作的人才，为企业的发展注入动力。
